Les lycéens entrent dans un monde où tout est numérique. Leurs applications universitaires, leurs demandes d'emploi et même leur vie sociale sont basées en ligne. À la fin de leurs études, ils ont probablement développé de nombreuses mauvaises habitudes de messagerie. Les courriers électroniques adressés à des amis peuvent être jonchés d'abréviations, ne pas contenir de structure de courrier électronique formelle et être envoyés à deux heures du matin, mais ce n'est pas ainsi que les étudiants devraient formater un suivi pour un entretien d'embauche. Au fur et à mesure que les élèves grandissent, il est important de leur apprendre ce qu'il faut faire et ne pas faire pour les courriels, ainsi que pour toute autre étiquette en ligne, afin d'éviter ces faux pas évitables.
Voici un exemple de storyboard à faire et à ne pas faire pour l'étiquette des étudiants, des formels et des professionnels. Dans la moitié des cellules, nous voyons un "ne pas" clairement illustré et dans l'autre moitié, nous voyons la bonne façon d'envoyer le même courrier électronique. Ce storyboard couvre des compétences telles que la concision, l'utilisation de l'anglais correct et l'envoi d'e-mails personnalisés (plutôt que chaînes) à des amis et à la famille.
Les storyboards sont un excellent moyen d’apprendre et de discuter de l’étiquette de messagerie appropriée. En utilisant des personnages et des scènes, ainsi que du texte, les élèves comprendront comment leurs courriels affectent les destinataires. Le formatage des e-mails apparaît souvent comme une corvée sans raison, mais donnez aux étudiants la possibilité de montrer à quel point les e-mails mal écrits sont perçus et ils comprendront l'importance des e-mails éloquents.
En plus d'aider les élèves à imaginer l'impact de leurs courriels, ces storyboards offrent aux enseignants un moyen d'évaluer et de rediriger instantanément les élèves en temps réel. La nature facile à comprendre des storyboards signifie que vous pourrez voir immédiatement si un élève a maîtrisé le concept. Vous pouvez le corriger tout de suite, et ils n'auront pas besoin d'attendre des jours pour recevoir des commentaires sur les devoirs notés.
Idées pour l'étiquette de l'email
- Demandez aux élèves de créer un story-board «À faire» et «À ne pas faire». Laissez-les penser aux leurs ou donnez-leur des directives spécifiques à inclure.
- Créez un scénarimage qui aide les étudiants à comprendre quels types de courriels sont susceptibles de contenir des virus et lesquels sont sans danger.
- Créez des storyboards qui montrent quand "BCC" ou "CC" et quand "répondre" plutôt que "répondre à tous".
- Demandez aux élèves de créer un scénarimage de courriels "non idéaux". Par exemple: les courriels envoyés au milieu de la nuit, les courriels en colère ou les courriels avec un contenu inapproprié.
Courriel formel
Si vous souhaitez donner aux élèves un modèle pour les guider dans le format d'un courrier électronique formel et les aider à préparer des courriels importants (sans vous soucier de l'envoi accidentel d'une version inachevée), vous pouvez personnaliser les feuilles de travail du courrier électronique! Les étudiants peuvent les compléter numériquement ou à la main.
Comment Enseigner la Confidentialité et la Sécurité des E-mails
Présenter L'importance de la Confidentialité et de la Sécurité des E-mails
Commencez par expliquer aux étudiants pourquoi la confidentialité et la sécurité des e-mails sont cruciales à l'ère numérique. Discutez des risques potentiels et des conséquences du partage d'informations personnelles ou d'être victime d'escroqueries par e-mail.
Enseigner les Meilleures Pratiques de Confidentialité des E-mails
Formez les étudiants aux meilleures pratiques pour préserver la confidentialité des e-mails, telles que l'utilisation de mots de passe forts et uniques, l'activation de l'authentification à deux facteurs et la mise à jour régulière des paramètres de leur compte de messagerie.
Identifiez et Évitez les Tentatives D'hameçonnage
Apprenez aux élèves à reconnaître les e-mails de phishing et éduquez-les sur les signaux d'alerte courants, tels que les expéditeurs inconnus, les erreurs grammaticales, les demandes urgentes d'informations personnelles ou les liens et pièces jointes suspects. Encouragez-les à vérifier les demandes par e-mail via d'autres canaux avant de répondre ou de fournir des informations sensibles.
Protéger les Informations Personnelles
Demandez aux élèves d'être prudents lorsqu'ils partagent des informations personnelles par e-mail et rappelez-leur de ne fournir des informations sensibles que sur des sites Web sécurisés ou via des canaux cryptés. Insistez sur l'importance de ne jamais partager de mots de passe, de numéros de sécurité sociale ou d'informations financières par e-mail.
Discutez des Mesures de Sécurité des E-mails
Apprenez aux étudiants à utiliser les mesures de sécurité au sein des plates-formes de messagerie, telles que le marquage des e-mails suspects comme spam, le blocage des expéditeurs indésirables et le signalement des tentatives de phishing au fournisseur de messagerie. Démontrer le processus de signalement et de signalement des e-mails suspects pour se protéger et protéger les autres.
Favoriser une Citoyenneté Numérique Responsable
Insistez sur l'importance d'une citoyenneté numérique responsable en encourageant les élèves à faire preuve d'esprit critique avant de cliquer sur des liens, de télécharger des pièces jointes ou de répondre à des e-mails provenant de sources inconnues. Encouragez-les à signaler toute menace ou préoccupation potentielle à la sécurité à un adulte de confiance ou à l'autorité scolaire.
Foire aux questions sur l'étiquette des e-mails pour les élèves du secondaire
Qu'est-ce que l'étiquette des e-mails ?
L'étiquette des e-mails fait référence à l'ensemble de directives et de normes qui dictent la bonne façon de communiquer par e-mail. Il comprend le formatage, le ton et la langue appropriés à utiliser lors de la rédaction d'e-mails, ainsi que des règles d'envoi et de réponse aux e-mails. Une bonne étiquette de courrier électronique aide à assurer une communication claire et à éviter les malentendus ou les offenses.
Pourquoi l'étiquette des e-mails est-elle importante pour les élèves du secondaire ?
Les lycéens entrent dans un monde où tout est numérique et où leurs candidatures à l'université et à l'emploi sont basées en ligne. Il est important qu'ils sachent rédiger des e-mails professionnels qui transmettent leur message de manière claire et polie.
Comment les storyboards peuvent-ils être utilisés pour enseigner l'étiquette des e-mails ?
Les storyboards peuvent être utilisés pour illustrer l'impact des e-mails mal écrits et pour aider les étudiants à comprendre le formatage et le langage appropriés des e-mails. Ils peuvent également être utilisés pour évaluer et rediriger les étudiants en temps réel.
Quelles sont quelques idées pour les storyboards d'étiquette d'email?
Storyboard des choses à faire et à ne pas faire, storyboard pour les pratiques de messagerie sécurisées, storyboard pour savoir quand BCC ou CC, et quand répondre ou répondre à tous, et storyboard pour les e-mails non idéaux tels que ceux envoyés au milieu de la nuit, en colère ou avec un contenu inapproprié.
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